Un enfoque colaborativo y personalizado de las soluciones y el soporte.
Accuray cree que un enfoque colaborativo y personalizado del servicio de atención al cliente en radioterapia es la mejor manera de ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito con su máquina de radioterapia Accuray. Es evidente en todo lo que hacemos, desde la planificación e instalación hasta el mantenimiento del sistema y la asistencia durante el ciclo de vida.
Los Puntos Diamante, incluidos en su contrato de servicio, pueden utilizarse para adquirir actualizaciones para su sistema, lo que le permite acceder a los últimos avances en tecnología de radioterapia y planificar su presupuesto de forma más previsible.
Una comunidad gratuita y exclusiva para nuestros clientes que proporciona acceso entre pares a otros usuarios de la tecnología Accuray y una serie de recursos únicos. Comparta sus técnicas, experiencias y desafíos con sus contemporáneos para fomentar el avance de su práctica clínica.
El mantenimiento preventivo fuera de horario mantiene su sistema funcionando sin problemas, sin ralentizar su consulta.
Los recursos de educación presencial, in situ y virtual* de nuestro personal de capacitación permiten a su equipo de tratamiento alcanzar rápidamente un alto nivel de experiencia con su sistema Accuray.
*Los derechos de capacitación varían según los acuerdos de servicio
Desde las piezas de repuesto hasta las actualizaciones de software, todos los costos de servicio y asistencia pueden incluirse en su contrato de servicio de Accuray.
Obtenga respuestas a sus preguntas sobre la instalación.
Servicio líder en el sector que contribuye a que todo salga bien, desde una instalación y optimización rápida, pasando por una monitorización proactiva y un servicio in situ sin igual, hasta rutas de actualización inteligentes que mantienen su sistema a la vanguardia.
Descubra cómo las tecnologías de radiación de Accuray hacen posible que los profesionales médicos contribuyan a que los pacientes vuelvan antes a la normalidad. Explore las nuevas innovaciones que introducen posibilidades completamente nuevas.
En las siguientes páginas se exploran algunas de las muchas formas en que los profesionales médicos de todo el mundo utilizan las tecnologías de Accuray para administrar tratamientos exclusivos y eficaces en una amplia diversidad de indicaciones clínicas.
Accuray está expandiendo el tratamiento de radioterapia: nuestros productos garantizan un tratamiento con exactitud, precisión y eficacia, tanto en el área de la oncología como en de la neuroradiocirugía y más.